Allgemeine Nutzungsbedingungen

Der Spezialist für natürliche und leistungsstarke Holzheizungen. Gesunde, lokale und unkomplizierte Wärme für Ihr Zuhause.
ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN (AGB)
Gültig ab August 2026 – Gilt für alle Besucher und Nutzer der Website von Kochholzer
ARTIKEL 1. RECHTLICHE HINWEISE UND BETREIBER DER WEBSITE
Verantwortlich für den Inhalt der Website:
Die Website von Kochholzer (erreichbar unter der Adresse www.kochholzer.de) wird von der Firma Kochholzer SAS herausgegeben, die über ein Stammkapital von 50.000 € verfügt und im Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer RCS 123 456 789 eingetragen ist.
  • Firmensitz: 53 rue de la commune, 62850 Rebergues
  • Verantwortlicher Herausgeber: Führungsteam von Kochholzer
  • Kontakt (Redaktion): kontakt@sauberholz.com / 
ARTIKEL 2. ZWECK DER WEBSITE UND GELTUNGSBEREICH
  • 2.1. Gegenstand: Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen dienen dazu, die Modalitäten und Bedingungen festzulegen, unter denen Nutzer (im Folgenden „der Nutzer“) auf die Website von Kochholzer zugreifen und dort navigieren.
  • 2.2. Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen: Der Zugriff auf die Website oder deren Nutzung setzt die vorbehaltlose und uneingeschränkte Zustimmung zu den vorliegenden Nutzungsbedingungen voraus. Wenn der Nutzer den Bedingungen ganz oder teilweise nicht zustimmt, wird er gebeten, auf die Nutzung der Website zu verzichten.
  • 2.3. Änderungen der Nutzungsbedingungen: Kochholzer behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung des Nutzers gültigen Bedingungen.
ARTIKEL 3. ZUGRIFF AUF DIE WEBSITE UND NAVIGATION
─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│🌐 VERFÜGBARKEIT DES DIENSTES                                              │
│ Die Website ist rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche von jedem  │
│Ort aus kostenlos zugänglich für jeden │
│ Nutzer, der über einen Internetzugang verfügt. │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  • 3.1. Zugangskosten: Alle Kosten im Zusammenhang mit dem Zugang zum Dienst (IT-Ausstattung, Internetverbindung, Software) gehen ausschließlich zu Lasten des Nutzers.
  • 3.2. Wartungsarbeiten und Unterbrechungen: Kochholzer unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um einen qualitativ hochwertigen Zugriff auf die Website zu gewährleisten. Der Zugriff kann jedoch jederzeit aus Gründen der Wartung, der Aktualisierung oder im Falle höherer Gewalt ausgesetzt, eingeschränkt oder unterbrochen werden, ohne dass daraus ein Anspruch auf Entschädigung entsteht.
ARTIKEL 4. EINRICHTUNG UND VERWALTUNG DES BENUTZERKONTOS
  • 4.1. Registrierung: Um eine Bestellung aufzugeben, wird der Nutzer aufgefordert, ein persönliches Konto anzulegen. Er verpflichtet sich, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen (Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).
  • 4.2. Vertraulichkeit der Zugangsdaten: Die Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) sind streng persönlich und vertraulich. Der Nutzer ist allein für die Aufbewahrung und Verwendung seiner Zugangsdaten verantwortlich.
  • 4.3. Kontoschließung: Der Nutzer kann jederzeit die Löschung seines Kundenkontos beantragen, indem er eine E-Mail an den Kundenservice sendet. Kochholzer behält sich zudem das Recht vor, ein Konto im Falle eines Verstoßes gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen zu sperren oder zu schließen.
ARTIKEL 5. GEISTIGES EIGENTUM UND URHEBERRECHTE
SCHUTZ VON INHALTEN UND MARKEN
Alle auf der Website von Kochholzer enthaltenen Elemente (Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Fotos, Symbole, Videos, Website-Struktur, Datenbank) sind ausschließliches Eigentum von Kochholzer oder dessen Partnern.
  • 5.1. Vervielfältigungsverbot: Jede Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung oder Bearbeitung der Elemente dieser Website – ganz oder teilweise – ist, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Kochholzer strengstens untersagt.
  • 5.2. Sanktionen: Jede unbefugte Nutzung der Website oder eines der darin enthaltenen Elemente gilt als Rechtsverletzung und wird gemäß den Bestimmungen der Artikel L. 335-2 ff. des Gesetzes über geistiges Eigentum strafrechtlich verfolgt.
ARTIKEL 6. PERSONENBEZOGENE DATEN UND COOKIES (DSGVO)
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 🔒 SCHUTZ DER PRIVATSPHÄRE UND DSGVO-RECHTE                                 │
│ Ihre Daten werden unter strikter Einhaltung der                             │
│ Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO 2016/679) verarbeitet. │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  • 6.1. Datenerhebung: Die auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten (Kontoeröffnung, Kontaktformular, Sendungsverfolgung) sind für die Bearbeitung von Bestellungen und die Pflege der Geschäftsbeziehung erforderlich.
  • 6.2. Rechte der Nutzer: Der Nutzer hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte auszuüben, kann der Nutzer eine E-Mail an support@sauberholz.com senden.
  • 6.3. Cookie-Richtlinien: Die Website verwendet technische Cookies, die für die Funktion des Warenkorbs erforderlich sind, sowie Cookies zur Analyse der Besucherzahlen. Der Nutzer kann seine Cookie-Einstellungen über das Einwilligungsbanner festlegen, das bei seinem ersten Besuch angezeigt wird.
ARTIKEL 7. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
  • 7.1. Informationen auf der Website: Die auf der Website von Kochholzer veröffentlichten Informationen dienen lediglich zu Informationszwecken. Trotz regelmäßiger Aktualisierungen übernimmt die Website keine Haftung für Änderungen der behördlichen und rechtlichen Bestimmungen, die nach der Veröffentlichung eintreten.
  • 7.2. Hyperlinks: Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Da Kochholzer keinerlei Kontrolle über diese externen Websites ausübt, übernimmt das Unternehmen keine Haftung für deren Inhalte oder Datenschutzrichtlinien.
  • 7.3. IT-Störungen: Kochholzer haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden an der Hardware des Nutzers (Viren, Softwarefehler, Inkompatibilität), die beim Zugriff auf die Website entstehen.
ARTIKEL 8. VERHALTENSREGELN UND INTERAKTIVE DIENSTE
Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Nutzung der Website (Kundenbewertungen, Kontaktformulare) Folgendes zu unterlassen:
  • Beleidigende, verleumderische, rassistische, fremdenfeindliche oder gegen die öffentliche Ordnung verstoßende Äußerungen zu veröffentlichen.
  • Die Website zum Versenden unerwünschter Nachrichten (Spam) zu nutzen.
  • Absichtlich Viren oder Schadprogramme einzuschleusen, die darauf abzielen, den Betrieb der Website zu stören.
ARTIKEL 9. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
  • 9.1. Recht: Die vorliegenden Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht.
  • 9.2. Rechtsstreitigkeiten: Im Falle von Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten hinsichtlich der Auslegung oder der Erfüllung dieser Nutzungsbedingungen und sofern keine gütliche Einigung zwischen dem Nutzer und dem Herausgeber erzielt werden kann, sind ausschließlich die französischen Gerichte für die Entscheidung des Rechtsstreits zuständig.